Polityka zwrotów
W AMDE TECH PLTD naszym priorytetem jest dostarczanie produktów wysokiej jakości oraz zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta. Jeśli nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany zakupem, oferujemy przejrzystą i prostą politykę zwrotów oraz refundacji, aby zagwarantować Twoje zadowolenie.
Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z Dyrektywą UE w sprawie praw konsumentów, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w fizyczne posiadanie towarów.
Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Możesz skontaktować się z nami pod adresem info@amdetech.com, aby przekazać swoją decyzję. Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa przed upływem wspomnianego 14-dniowego terminu.
Warunki zwrotu
Produkt musi być w oryginalnym stanie, nieużywany i w tym samym opakowaniu, w którym został otrzymany.
Wszystkie akcesoria i dokumenty dołączone do produktu muszą znajdować się w paczce zwrotnej.
Prosimy upewnić się, że produkt jest odpowiednio zapakowany do wysyłki, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie.
Proces zwrotu
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, przetworzymy Twój zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy. Refundacja obejmie standardowe koszty wysyłki, jednak nie obejmuje dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez klienta metody dostawy innej niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostarczenia.
Wyjątki
Należy pamiętać, że prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do produktów spersonalizowanych lub wykonanych na zamówienie, takich jak używane urządzenia bez gwarancji producenta oraz części zamienne.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów lub potrzebujesz pomocy przy zwrocie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem info@amdetech.com lub pod numerem +359 87 9483555.
Dziękujemy za wybór AMDE TECH PLTD.